General Hospital & Trauma Center, San Francisco, États-Unis
Connectivité LEO pour les communications en milieu hospitalier
Cas concret de connectivité : L’intégration satellite assure une connectivité rapide et fiable en milieu hospitalier.
Une connectivité hospitalière fiable grâce à notre solution satellite
Le General Hospital & Trauma Center de San Francisco, l’un des hôpitaux publics les plus fréquentés du nord de la Californie, doit rester opérationnel même en cas de coupures de courant, de catastrophes et de perturbations du réseau. Pour une meilleure préparation aux situations d'urgence, IP Access International, partenaire de distribution d’Eutelsat, et Remote Satellite Systems International ont intégré une solution satellite mixte qui garantit la continuité des communications hospitalières en cas de défaillance des réseaux traditionnels.
LE DÉFI :
Maintenir les communications critiques
Une bonne préparation aux situations d’urgence passe par une connectivité voix et données ininterrompue, même en cas de défaillance des réseaux traditionnels. Les pannes de courant, les catastrophes naturelles et les réseaux de fibre optique endommagés peuvent priver les hôpitaux de communications dont ils dépendent. La saturation des réseaux cellulaires génère un risque supplémentaire. Le General Hospital & Trauma Center de San Francisco avait besoin d’une solution qui reste opérationnelle quelles que soient les conditions sur le terrain, et qui soit suffisamment résiliente pour assurer une coordination clinique à grande échelle en situation de crise.
LE BESOIN :
UN Réseau unifié soutenu par une connectivité satellite
L’hôpital avait besoin d’un système qui permet des communications partagées et interrompues, pour une redondance instantanée et des opérations simplifiées. Les principaux besoins étaient les suivants :
• Transfert de données accéléré et latence réduite pour les applications critiques • Opérations simplifiées et intuitives, adaptées au personnel non technique • Matériel fiable et testé, nécessitant une maintenance minime
Ce réseau doit pouvoir être utilisé par des équipes réparties dans différents départements, bâtiments et établissements d’organismes partenaires, sans pour autant ajouter de la complexité.
LA Solution :
Une combinaison de TECHNOLOGIEs LEO et terrestres
Le système intègre des composants satellitaires et terrestres de pointe au sein d’un réseau opérationnel unifié :
• Un terminal LEO Hughes 1120W pour un accès satellite rapide, qui nécessite peu de maintenance. • Une passerelle Gateway M6E6 de Dejero utilisant la Smart Blending Technology™ pour gérer et combiner intelligemment plusieurs chemins de réseau. • SuperGIG™, fourni et pris en charge par IP Access International, apporte la couche d’orchestration permettant de combiner les connexions par satellite et terrestres pour offrir un service unique résilient.
Les deux bâtiments de l’hôpital sont reliés par une passerelle satellite commune, créant ainsi un hub unifié qui assure une communication ininterrompue entre les services, les différents campus et les organismes de secours externes, même en cas de perturbation grave. Le résultat :
Connectivité ininterrompue même si un chemin est saturé ou indisponible.
• Latence réduite et réactivité améliorée par rapport aux systèmes GEO seuls • Prise en charge de flux de données vocales, vidéo et cliniques simultanés • Accès prioritaire aux réseaux Verizon, T-Mobile Priority et FirstNet pour la coordination des urgences
Impact : Une fiabilité qui sauve des vies
Les hôpitaux, les services d’urgence et les organismes de sécurité publique ont besoin de systèmes sur lesquels ils peuvent compter, sans la moindre hésitation. Cette solution alliant satellite et fibre optique garantit la connectivité des environnements critiques au moment où elle compte le plus. En intégrant plusieurs technologies au sein d’un réseau partagé et résilient, l’hôpital San Francisco General bénéficie désormais :
• de communications ininterrompues en cas de crise ou de panne ; • d’une capacité de réaction rapide grâce à une combinaison de chemins intelligente ; • d’une infrastructure visionnaire, conçue pour résister à toutes les situations d’urgence.
Hospitals depend on continuous network access during natural disasters such as earthquakes, hurricanes and wildfires, mass casualty incidents, cyberattacks that disable primary systems, and infrastructure failures including power outages or damaged fibre lines. Time-critical trauma and stroke cases rely on uninterrupted data flows between ambulance crews and emergency departments to transmit vital signs and imaging that guide treatment decisions. When connectivity is maintained, paramedics can share real-time patient assessments, enabling hospital teams to prepare operating rooms and coordinate specialist response before the patient arrives.
Hospitals use standardised emergency codes to trigger immediate, coordinated responses across departments. Code Blue signals a cardiac arrest requiring rapid resuscitation, Code Red indicates fire and Code Yellow typically signals a bomb threat or internal disaster requiring heightened precaution. Modern emergency communication protocols rely on digital systems requiring continuous network connectivity 24 hours a day to alert staff, coordinate resources and document patient care in real time. When emergency departments lose connectivity, staff must revert to manual processes that slow triage and delay test results.
When connectivity is maintained, patient data transfers faster between paramedics and hospital staff, enabling more accurate triage before arrival. Inter-hospital transfer coordination improves because receiving facilities can review imaging, lab results and clinical notes in real time through health information exchange, eliminating delays caused by incomplete information. Continuous network access also supports automated wait time tracking, resource allocation dashboards and telehealth consultations that help emergency departments process patients more efficiently.
Health information exchange enables emergency departments to access patient records, medication histories and recent test results from other facilities electronically, improving care coordination and reducing duplicate testing. When first responders and receiving hospitals can share real-time data before patient arrival, emergency department teams can prepare more effectively and make faster treatment decisions. This connectivity is particularly critical during mass casualty events or when patients present unconscious. Effective health information exchange reduces readmission risk by ensuring discharge teams and follow-up providers have complete information about emergency department care and medications prescribed.
Eutelsat et Intellian lancent un terminal LEO portatif
Terminal OW7MP d'Intellian, premier dispositif portatif permettant d’accéder au réseau OneWeb en orbite basse d'Eutelsat
Déploiement rapide d'une connectivité sécurisée au service de la défense et des administrations publiques
Offre élargie de terminaux utilisateurs proposés par Eutelsat pour les missions gouvernementales à travers le monde
Paris, le 12 février 2026 – Eutelsat (ISIN : FR0010221234 – Euronext Paris / London Stock Exchange : ETL) vient d'annoncer le déploiement du premier terminal portatif à usage militaire baptisé OW7MP et conçu par Intellian, capable de fonctionner sur le réseau en basse orbite OneWeb d’Eutelsat. Mis au point en partenariat avec Intellian Technologies, leader mondial des antennes de télécommunications par satellite, ce terminal est désormais commercialisé auprès des clients gouvernementaux et militaires en quête de solutions de connectivité portatives résilientes.
Grâce au terminal portatif OW7MP d'Intellian, les opérateurs gouvernementaux et militaires peuvent désormais bénéficier d'un accès sécurisé au réseau mondial LEO d'Eutelsat partout où les infrastructures de télécommunications traditionnelles sont indisponibles, dégradées ou bloquées. Capable de tenir dans un sac à dos militaire de taille standard, et doté d'une fonction permettant d'accéder au réseau d'une simple pression, le terminal pourra être déployé rapidement lors d’opérations militaires déployées sur le terrain, de missions d'urgence, d’opérations de secours aux victimes de catastrophes et encore de missions gouvernementales à distance. Le terminal est également capable de fonctionner dans des environnements dépourvus de couverture GPS, un atout essentiel pour les forces armées opérant dans des zones de conflit.
La mise à disposition de ce terminal favorise l’essor des services gouvernementaux fournis par Eutelsat à travers le monde en multipliant les modalités de déploiement de la connectivité LEO à haut débit et à faible latence pour les clients dont les missions sont hautement sensibles. En associant les services LEO proposés par OneWeb partout dans le monde à un terminal compact immédiatement opérationnel, Eutelsat renforce la flexibilité, la résilience et l'éventail des options opérationnelles dont disposent les acteurs gouvernementaux qui cherchent à sécuriser leurs communications dans des milieux hétérogènes et contraignants.
Steve Mills qui dirige les activités gouvernementales d'Eutelsat à l'échelle mondiale, a déclaré : « Les organismes gouvernementaux doivent pouvoir compter sur des solutions de connectivité disponibles partout, instantanément et sans aucune concession. Grâce à ce tout nouveau terminal, Eutelsat est désormais en mesure de répondre au mieux aux besoins opérationnels spécifiques de ses partenaires du secteur de la défense et des organismes gouvernementaux, qu'il s'agisse de communications dans les zones de conflit, d'interventions de secours ou de communications sécurisées dans des zones difficiles d'accès. Le partenariat qui nous lie à Intellian s'inscrit dans notre volonté de nous associer aux plus grands acteurs du secteur afin de mettre à la disposition des organismes gouvernementaux les terminaux dont ils ont besoin pour accéder à notre réseau. »
« Le terminal portatif OW7MP permet de répondre aux besoins en constante évolution des opérateurs du secteur de la défense grâce à une solution portative ultra-compacte qui ne fait aucun compromis entre connectivité et sécurité » a commenté Eric Sung, CEO d’Intellian Technologies, avant d’ajouter : « En intégrant des fonctionnalités avancées telles que le Tx Mute et le R-GNSS dans un format prenant en charge aussi bien le mode COTM (‘Communications On The Move’) que le mode COTP (‘Communications On The Pause’), notre solution qui s’avère essentielle à la mission permet à l'opérateur de se concentrer sur son objectif, et non sur son équipement. »
Eutelsat vient d'annoncer le déploiement du premier terminal portatif à usage militaire baptisé OW7MP et conçu par Intellian, capable de fonctionner sur le réseau en basse orbite OneWeb d’Eutelsat.
Connectivité rapide pour les secours en cas de catastrophe
Cas concret de connectivité : Télécoms Sans Frontières, restaurer la communication pour sauver des vies et réunir les familles.
Lorsqu’une catastrophe survient, les communications sont interrompues.
Télécoms Sans Frontières (TSF), une ONG humanitaire, fournit une connectivité d’urgence suite à des catastrophes naturelles. Après le passage de l’ouragan Melissa, une tempête de catégorie 5 qui a frappé la Jamaïque en octobre 2025, TSF devait rétablir rapidement les communications. Aux côtés de son partenaire Eutelsat, l’ONG s’est immédiatement déployée afin que les populations touchées puissent recevoir de l’aide et renouer contact avec leurs proches.
LE DÉFI
Des glissements de terrain, des inondations et des vents violents ont détruit les réseaux d’électricité et de communication : • Communautés touchées : des milliers de personnes déplacées, des écoles fermées, 120 000 maisons endommagées. • Économie perturbée : fermeture des entreprises locales • Services publics : signalement d’épidémies par les autorités de santé
Le besoin
Télécoms Sans Frontières devait mettre en place un dispositif de soutien des actions humanitaires, nécessitant : • Voix et données pour les opérations sur le terrain et l’assistance médicale • Accès permettant aux familles de partager des informations vitales • Services de réseau fiables pour les communications nécessaires, en vertu du droit humanitaire
La solution
Nous avons fourni une connectivité facile à activer et rapidement déployable avec un service ininterrompu, aussi longtemps que nécessaire. Les bénéfices ont été multiples : • Installations rapides des dispositifs pour coordonner et dispenser les soins vitaux. • Canaux voix et données sécurisés pour les équipes humanitaires. • Mise à disposition d’une connectivité pour que les familles puissent communiquer entre elles et se réunir
Alors que les Jamaïcains, sur le sol et à l’étranger, s’unissent pour reconstruire le pays et se remettre de l’ouragan Melissa, l’accès à des systèmes de communication fiables et résilients n’a jamais été aussi important. Chez Neptune Communications, nous sommes honorés de nous tenir aux côtés de notre partenaire Eutelsat pour soutenir les secouristes, les services d’urgence et les communautés de la Jamaïque, en leur fournissant la connectivité dont ils ont besoin, au moment où cela compte le plus. Nous restons présents et poursuivons notre travail pour que le pays continue d’avancer pendant cette période difficile. Ensemble, nous sommes convaincus que la Jamaïque sera bientôt reconnectée – et plus forte que jamais.
Julian Jordan
PDG de Neptune Communications
Impact : des vies sauvées, des familles réunies
Avec 1 500 appareils uniques dotés d’un accès Wi-Fi et quatre centres de coordination connectés pour TSF, la connectivité par satellite a permis : • Une réponse humanitaire plus rapide : Les équipes d’aide humanitaire ont coordonné sans délai les secours et l’assistance médicale. • La réunification des familles : Des milliers de personnes ont renoué avec leurs proches pendant la crise. • Une résilience opérationnelle : TSF a maintenu une communication ininterrompue tout au long de la crise.
Portable satellite terminals, including VSAT systems, can be activated within hours of arrival on site, establishing broadband links without relying on damaged ground infrastructure. These terminals connect directly to geostationary (GEO) satellites positioned above the Earth, providing stable, wide-area coverage across remote and affected regions. In the Hurricane Melissa deployment, Télécoms Sans Frontières and Eutelsat partners established critical communications infrastructure immediately, enabling aid coordination and family reunification from day one. Pre-configured, plug-and-play terminals minimise setup time, whilst pre-approved procurement frameworks ensure regulatory compliance is maintained even under urgent conditions.
Satellites operate independently of ground infrastructure, so when floods, landslides or severe storms destroy fibre cables and mobile towers, satellite systems continue to function without interruption. Eutelsat's multi-orbit architecture can combine the stability and bandwidth of GEO satellites with the more low-latency agility of LEO constellations, delivering robust, redundant connectivity across all terrains. This independence from vulnerable terrestrial infrastructure ensures that satellite internet remains available precisely when it is needed most—during the critical hours and days following a disaster, enabling communication during disasters and maintaining the flow of information between response teams.
Disaster management can rely on both GEO and LEO satellites to deliver resilient connectivity in crisis zones. GEO satellites, positioned in geostationary orbit, provide stable, high-capacity broadband coverage over wide geographic areas, supporting coordination centres, field hospitals and command operations with continuous connectivity. LEO constellations, orbiting closer to Earth, deliver low-latency, high-speed links that enable real-time collaboration, situational reporting and rapid data exchange between agencies. Eutelsat's multi-orbit approach integrates both GEO and LEO capabilities, ensuring that disaster management teams maintain uninterrupted communication even when terrestrial networks are destroyed, with redundant paths and priority access for mission-critical operations.
Bandwidth can be scaled dynamically to serve coordination centres, field hospitals and evacuation points simultaneously, ensuring that multiple agencies and response teams maintain uninterrupted communication. In the Hurricane Melissa case study, the satellite system supported 1,500 unique devices and four coordination centres for TSF alone, demonstrating the capacity to handle large-scale, multi-site operations. This scalability is essential for complex relief efforts where humanitarian teams, government agencies and emergency services must collaborate in real time to deliver aid, coordinate rescue missions and restore public services across affected regions.
