SUPPORT

Notre vaste réseau de plus de 70 téléports répartis sur toute la planète vous permet d’accéder à nos satellites depuis presque n’importe quel point géographique du globe pour vous relier à vos publics.

Toutes les transmissions acheminées par les satellites d’Eutelsat sont soumises à certaines normes et paramètres afin de garantir une réception de haute qualité et la sécurité de l’ensemble du système. Nous surveillons et maintenons sous contrôle en permanence toute notre flotte de satellites de manière à assurer la meilleure qualité de réception et la meilleure transmission de vos services. Et nous travaillons avec des groupes d’acteurs du secteur et de grands opérateurs de satellites dans le monde à trouver des solutions pour éliminer les perturbations causées par les problèmes de brouillage.

Les utilisateurs sont tenus d’assurer la compatibilité entre les stations terriennes à l’intérieur de leur réseau et de respecter les critères d’Eutelsat afin de minimiser les brouillages entre les stations terriennes et les satellites d’Eutelsat fournissant de la capacité de secteur spatial.

Afin d’aider les futurs utilisateurs à cet égard, nous fournissons des documents qui  décrivent avec précision les caractéristiques de fonctionnement nécessaires pour satisfaire les exigences techniques permettant d’obtenir l’autorisation d’Eutelsat d’accéder à son secteur spatial et la qualité de station terrienne agréée pour l’accès au secteur spatial d’Eutelsat.