Case study
General Hospital & Trauma Center, San Francisco, EE. UU.
Médico con bata quirúrgica poniéndose la mascarilla para una operación en el Hospital General de San Francisco, ilustrando la continuidad del servicio.

Conectividad Leo para comunicaciones hospitalarias

Conectividad en acción: La integración satelital ofrece una conectividad rápida y confiable en entornos hospitalarios.

Conectividad hospitalaria fiable respaldada por satélite

El San Francisco General, uno de los hospitales públicos más concurridos del norte de California, debe seguir funcionando incluso en caso de cortes de electricidad, desastres y cortes de red. Para reforzar la preparación ante emergencias, IP Access International y Remote Satellite Systems International, socios distribuidores de Eutelsat, integraron una solución satelital combinada que garantiza que las comunicaciones del hospital sigan funcionando cuando fallan las redes tradicionales.

El reto : 

Mantener las comunicaciones críticas

La preparación para emergencias requiere una conectividad ininterrumpida de voz y datos, incluso cuando fallan las redes tradicionales. Los cortes de energía, los desastres o las líneas de fibra dañadas pueden dejar a los hospitales sin las comunicaciones de las que dependen. Las redes celulares congestionadas añaden un riesgo adicional. El Hospital General de San Francisco necesitaba una solución que siguiera funcionando independientemente de las condiciones sobre el terreno y que fuera lo suficientemente resistente como para soportar la coordinación clínica a gran escala durante las crisis.

La necesidad : 

Red unificada respaldada por satélite

El hospital necesitaba un sistema de comunicaciones compartido y sin interrupciones que proporcionara redundancia instantánea y simplificara las operaciones. Los requisitos clave incluían:

•    Transferencia de datos más rápida con menor latencia para aplicaciones críticas
•    Operaciones optimizadas e intuitivas adecuadas para personal sin conocimientos técnicos
•    Hardware fiable y probado con necesidades mínimas de mantenimiento

Esta red tendría que dar soporte a equipos de diferentes departamentos, edificios y agencias asociadas sin aumentar la complejidad.

La solución :  

Rutas combinadas LEO y terrestres

El sistema integra componentes satelitales y terrestres avanzados en una red operativa unificada:

•    Una terminal LEO Hughes 1120W para un acceso satelital rápido y de bajo mantenimiento
•    Un Dejero GateWay M6E6 que utiliza Smart Blending Technology™ para gestionar y combinar múltiples rutas de red de forma inteligente
•    SuperGIG™, suministrado y respaldado por IP Access International, que proporciona la capa de coordinación que combina las conexiones satelitales y terrestres en un único servicio resistente

Ambos edificios del hospital se conectan a través de una puerta de enlace satelital compartida, creando un centro unificado que admite la comunicación continua entre departamentos, múltiples campus y agencias de emergencia externas, incluso durante interrupciones graves.
El resultado:

Conectividad continua incluso si alguna ruta está congestionada o no está disponible

•    Menor latencia y mayor capacidad de respuesta en comparación con los sistemas que solo utilizan GEO
•    Compatibilidad con flujos simultáneos de voz, vídeo y datos clínicos
•    Acceso prioritario a través de Verizon, T-Mobile Priority y FirstNet para la coordinación de emergencias

Impacto : Fiabilidad que salva vidas

Los hospitales, los servicios de emergencia y los organismos de seguridad pública necesitan sistemas en los que puedan confiar sin dudarlo. La solución combinada de satélite y fibra garantiza que los entornos críticos permanezcan conectados cuando más importa. Al integrar múltiples tecnologías en una red compartida y resistente, el San Francisco General ahora se beneficia de:

•    Continuidad de las comunicaciones durante crisis y cortes de suministro
•    Capacidad de respuesta rápida respaldada por una selección inteligente de rutas
•    Una infraestructura preparada para el futuro y diseñada para ofrecer resistencia en cualquier situación de emergencia
 

Frequently Asked Questions


  • Hospitals depend on continuous network access during natural disasters such as earthquakes, hurricanes and wildfires, mass casualty incidents, cyberattacks that disable primary systems, and infrastructure failures including power outages or damaged fibre lines. Time-critical trauma and stroke cases rely on uninterrupted data flows between ambulance crews and emergency departments to transmit vital signs and imaging that guide treatment decisions. When connectivity is maintained, paramedics can share real-time patient assessments, enabling hospital teams to prepare operating rooms and coordinate specialist response before the patient arrives.

  • Hospitals use standardised emergency codes to trigger immediate, coordinated responses across departments. Code Blue signals a cardiac arrest requiring rapid resuscitation, Code Red indicates fire and Code Yellow typically signals a bomb threat or internal disaster requiring heightened precaution. Modern emergency communication protocols rely on digital systems requiring continuous network connectivity 24 hours a day to alert staff, coordinate resources and document patient care in real time. When emergency departments lose connectivity, staff must revert to manual processes that slow triage and delay test results.

  • When connectivity is maintained, patient data transfers faster between paramedics and hospital staff, enabling more accurate triage before arrival. Inter-hospital transfer coordination improves because receiving facilities can review imaging, lab results and clinical notes in real time through health information exchange, eliminating delays caused by incomplete information. Continuous network access also supports automated wait time tracking, resource allocation dashboards and telehealth consultations that help emergency departments process patients more efficiently.

  • Health information exchange enables emergency departments to access patient records, medication histories and recent test results from other facilities electronically, improving care coordination and reducing duplicate testing. When first responders and receiving hospitals can share real-time data before patient arrival, emergency department teams can prepare more effectively and make faster treatment decisions. This connectivity is particularly critical during mass casualty events or when patients present unconscious. Effective health information exchange reduces readmission risk by ensuring discharge teams and follow-up providers have complete information about emergency department care and medications prescribed.


     

Conectividad Gobierno civil Comunicaciones hospitalarias de emergencia Integración satelital para redundancia
Industry
Empresa Gobierno Telecomunicaciones

CONECTIVIDAD PARA EL TRANSPORTE

Los satélites en órbita terrestre baja transforman el transporte, mejorando la experiencia de los pasajeros y las operaciones en movimiento.

COMUNICACIONES QUE FUNCIONAN A TIEMPO

Las oportunidades para que las empresas ferroviarias y de carretera conecten a personas y mercancías a grandes distancias por tierra, en todos los terrenos, suelen ser limitadas.

Eutelsat ha superado la barrera con el despliegue transformador de soluciones de movilidad que pueden conectar el transporte por carretera y el material rodante con los depósitos o centros de control, y a los pasajeros con wifi sin interrupciones en algunos de los lugares más remotos de la Tierra.

  • Conéctese a Internet de alta velocidad a lo largo de rutas de transporte donde la inversión en fibra no es viable.
  • Instale hardware resistente y compacto para un desempeño sólido y un mantenimiento de bajo costo.
  • Seleccione las características y los planes que mejor se adapten a cada caso de uso de comunicaciones en movimiento o en pausa.
  • Firme acuerdos de nivel de servicio que garanticen el desempeño de red que necesita.
Connected train driver

CONEXIONES QUE CUENTAN

Están surgiendo nuevas oportunidades a medida que se dispone de nueva información basada en datos que puede utilizarse para optimizar las redes de transporte ferroviario y por carretera de forma más eficaz y mejorar la experiencia del cliente.

Servicios empaquetados

Wifi para la satisfacción de los pasajeros y para el segmento de los viajes de negocios.

Alta velocidad

Intercambio de datos en tiempo real para la gestión de incidentes, la seguridad de los pasajeros y las infraestructuras.

Recopilación de datos

Tecnología de vigilancia para el seguimiento y el monitoreo.

Diseño robusto

Hardware e instalaciones adaptadas al entorno del transporte.

Multirred

Tendencia hacia soluciones multirred para una mayor redundancia y resiliencia.

Recursos útiles

Para obtener más información sobre nuestros servicios de conectividad ferroviaria y su disponibilidad en todo el mundo, consulte estos recursos adicionales.

DESPLIEGUE DE WIFI DE MOBILIDAD

Trabajamos con una red consolidada de socios de distribución (DP) de confianza, a los que brindamos las herramientas, la infraestructura, el hardware y el soporte técnico que necesitan para garantizar la conectividad de todos los clientes ferroviarios y de carretera a los que prestan servicio, tanto en parada como en movimiento. Asesoramos a nuestros socios sobre instalaciones, equipos y activación de servicios, y les brindamos gestión y soporte de servicios. 

Onboard Card Payment

“This deployment with Airtel Gabon reflects Eutelsat's commitment to extending the benefits of OneWeb LEO connectivity in support of national digital initiatives.”

Philippe Baudrier
Vice President, Africa, Eutelsat

“We have demonstrated that even in challenging conditions, it is possible to provide passengers with high-speed (50-100 Mbps) and stable internet.”

Zhaslan Madiyev
Minister of Digital Development, Innovation & Aerospace Industry

Case Studies

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LEO rail connectivity enterprise land mobility connectivity LEO satellite connectivity

PKP Intercity trials OneWeb LEO connectivity in Poland

Polish rail operator PKP Intercity has successfully completed trials of Kymeta's new rail-certified user terminal - the Kestrel u5 - using OneWeb LEO connectivity onboard a train travelling long-distance, at speeds up to 160 km/h. The trial, led by rail integrator ACO Solutions together with Eutelsat partner HispaSat, demonstrated continuous, uninterrupted Wi-Fi regardless of geography or motion, through Eutelsat’s OneWeb LEO system.

Tren de pasajeros en la red ferroviaria Transgabonesa
Case study Connectivity Rail

Passenger WiFi on Trans-Gabon rail network

Eutelsat and Airtel Gabon partnered to bring low Earth orbit (LEO) connectivity to SETRAG's Trans-Gabon Railway, providing reliable onboard passenger Wi-Fi across remote, forested regions. The initiative supports the Gabonese Government's drive to extend high-speed, low-latency broadband beyond terrestrial networks and modernise the country's public transport infrastructure.

Locomotora diésel de carga TE33A en la estación de Kostanay-Severny.
CONNECTIVITY FOR TRANSPORT Rail connectivity MOBILITY WIFI

Railway Network Solution Case Study: Connecting Kazakhstan's National Railway

Kazakhstan Temir Zholy (KTZ) manages 16,000 kilometres of critical rail infrastructure, transporting 13.6 million passengers and 302 billion tonnes of freight in 2024. Maintaining reliable connectivity across such vast, remote terrain for operational and passenger services is a significant challenge. This case study explores how satellite solutions bridge infrastructure gaps and overcome climate pressures to meet the growing demand for real-time data.

¿Listo para conectarse?

Foto de una imagen doble hero de una enfermera y un helipuerto

SERVICIOS SATELITALES PARA EL SECTOR SALUD

Los proveedores de salud recurren a los satélites para introducir o mejorar la atención médica en comunidades rurales y desatendidas.

DONDE CADA SEGUNDO CUENTA

Una conectividad deficiente en cualquier parte del mundo puede suponer un riesgo importante para los pacientes y los profesionales de la salud.

Las telecomunicaciones por satélite están cambiando las reglas del juego, facilitando servicios de red en los que los proveedores de salud pueden confiar para prestar atención clínica a distancia, en tiempo real, o para apoyar a sus colegas que trabajan en lugares desatendidos.

  • Cobertura de red que se extiende mucho más allá de los límites fijos de las redes terrestres.
  • Conectividad económica donde el terreno o la distancia han hecho inviables las redes de fibra óptica.
  • Inversión en infraestructura única y desarrollo de características y planes únicos para la gestión de datos médicos o de pacientes.
  • Garantía adicional de los acuerdos de nivel de servicio para el desempeño de la red y la calidad del servicio.
Foto de una madre con un niño paciente comunicándose mediante video en el móvil

UN SERVICIO MÁS SALUDABLE

El despliegue de nuevos servicios de salud en zonas que antes no contaban con proveedores de servicios de red tradicionales supone un cambio revolucionario.

Datos médicos

Acceso inmediato a los historiales centralizados de los pacientes, lo que mejora la precisión del diagnóstico y la rapidez del tratamiento.

Calidad de la atención

Acceso más oportuno a los servicios de telesalud para los pacientes de comunidades rurales y desatendidas.

Monitoreo continuo

Conectividad permanente para transferencias de datos fiables mientras se monitorizan los signos vitales de los pacientes en sus domicilios.

Tiempos de desplazamiento

Un acceso más localizado a la asistencia médica reduce los desplazamientos no críticos de los pacientes.

Redes desplegables

Conectividad de respaldo cuando la conexión existente deja de estar disponible o se ve comprometida de forma repentina.

CÓMO TRABAJA EUTELSAT PARA LOS PROVEEDORES DE SALUD

Colaboramos con valiosos socios de distribución (DP) que están cerca de sus mercados y que a menudo están certificados para prestar servicios de red, de modo que los gobiernos locales, las escuelas, los proveedores de salud y las agencias de desarrollo de recursos puedan mantenerse conectados de forma segura. Asesoramos a nuestros socios sobre instalaciones, equipos y activación de servicios. 

Foto de una doctora remota mirando su teléfono

¿Listo para conectarse?

Mujer de negocios hablando por teléfono mientras usa una computadora portátil

BANDA ANCHA COMUNITARIA PARA LUGARES DE DIFÍCIL ACCESO

Wifi comunitario asequible para personas y empresas en comunidades remotas y desatendidas.

IMPULSE LOS NEGOCIOS Y LAS COMUNIDADES LOCALES

La brecha digital sigue existiendo en los lugares donde el acceso a Internet fijo o móvil es limitado, lo que afecta a comunidades y regiones de todo el mundo.

A través de Internet comunitario, las empresas y los particulares obtienen nuevas oportunidades, lo que promueve la inclusión y el crecimiento de muchas maneras.

  • Comunicarse más fácilmente tanto dentro de la comunidad como con familiares y amigos en otros lugares, reduciendo el aislamiento.
  • Permitir el acceso a recursos educativos para escuelas y servicios de salud para particulares y clínicas de extensión.
  • Desarrollar y gestionar empresas locales con acceso a banca en línea, herramientas empresariales y aplicaciones de pago.
  • Acceso a valiosos servicios públicos e información basada en datos.
Niños usando un teléfono móvil

WIFI COMUNITARIO FÁCIL DE DESPLEGAR A TRAVÉS DE SATÉLITE

Eutelsat ofrece un servicio de banda ancha comunitaria asequible y fácil de desplegar, para que más personas puedan beneficiarse del uso de Internet. Nuestro modelo flexible de puntos de acceso WiFi B2C aprovecha una plataforma bien establecida y equipos adaptados a cada situación para un rápido despliegue.

Cobertura global

Disponible en cualquier lugar gracias a una conectividad de alto desempeño para un uso intensivo de datos.

Listo para usar

Kits de hardware fáciles de instalar y de bajo mantenimiento con una plataforma de gestión de servicios dedicada.

Asequible

Soluciones sencillas y flexibles de pago por uso con precios según los datos, la duración y la velocidad que necesiten los clientes.

Sostenible

Puntos de acceso wifi de banda ancha por satélite alimentados con energía solar con un alcance de hasta 200 m y capacidad para dar servicio a 40 usuarios simultáneos.

CÓMO TRABAJA EUTELSAT CON SUS SOCIOS PARA IMPLANTAR EL WIFI COMUNITARIO

Cuando las soluciones wifi comunitarias se gestionan bien, transforman la vida y las economías locales desde Alaska hasta el África subsahariana.

Cuando se trata de desplegar soluciones de Internet en comunidades remotas y desatendidas, no hay dos proyectos iguales. La capacidad de comprender la mejor solución para las necesidades locales y ofrecerla sobre el terreno es un factor clave para el éxito. La viabilidad comercial se basa en la densidad de población, la presencia de la industria local y la estabilidad regional. 

Por eso, en Eutelsat colaboramos estrechamente con socios y distribuidores locales de confianza y certificados para prestar el servicio y el equipo adaptados a cada proyecto. Eutelsat opera las redes de satélites y las plataformas digitales que ofrecen paquetes de conectividad flexibles. Nuestros socios tienen acceso a productos digitales para poder asesorar sobre la gestión del tráfico y ofrecer asistencia a nivel local. Trabajamos juntos para garantizar que la solución wifi de su comunidad satisfaga sus necesidades y se implemente con éxito. 

Foto aérea de un asentamiento africano

¿Listo para conectarse?

Foto de una mujer usando su móvil para pagar en una tienda

DIGITALIZACIÓN DE LOS BANCOS DE CONSUMO Y EL COMERCIO AL POR MENOR

Cobertura global, baja latencia y mayor acceso a la red brindan oportunidades para expandir el comercio al por menor y los servicios financieros.

MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Los operadores bancarios y del comercio al por menor dependen de datos relevantes para hacer crecer las operaciones de la cadena de suministro y ofrecer una experiencia más valiosa al cliente.

Eutelsat diseña soluciones de conectividad que impulsan los procesos operativos y de atención al cliente y refuerzan las redes de las que dependen.

  • Cobertura satelital y conectividad de nivel empresarial más allá del alcance de las redes de fibra.
  • Integraciones rentables en la infraestructura SD-WAN existente.
  • Baja latencia y alto desempeño para los datos oportunos de los que dependen los sistemas y aplicaciones críticos.
  • Acuerdo de nivel de servicio que garantiza el desempeño de la red y la calidad del servicio.
Foto de una pantalla que muestra datos mientras una mano señala hacia ella

COSECHAR LOS FRUTOS

Aparecen nuevas oportunidades comerciales y fuentes de ingresos allí donde la cobertura, la conectividad y la calidad del servicio permiten el flujo de datos.

Dinero móvil

Mayor acceso a sistemas seguros para pagos y servicios digitales que amplían la inclusión financiera.

Expansión de tiendas

Tiendas pop-up y nuevos puntos de venta en lugares donde la infraestructura es limitada o inexistente.

Análisis empresarial

Mayor visibilidad del comportamiento de los consumidores, el desempeño de los proveedores, etc.

Monitoreo continuo

Datos operativos, incluidos los relativos a la planificación de la demanda, la gestión de activos, la gestión de almacenes, el transporte y la logística.

CÓMO TRABAJA EUTELSAT CON SUS SOCIOS EN LOS SECTORES DEL COMERCIO AL POR MENOR Y BANCARIO

Nos asociamos con una red de confianza de socios de distribución certificados y les brindamos la plataforma de software y el soporte técnico necesarios para garantizar nuestros servicios para ellos y sus clientes. Asesoramos a sus socios sobre instalaciones, equipos y servicios.

Foto de teléfonos usados para la banca minorista

¿Listo para conectarse?

Foto de un ingeniero de minería usando su tableta en el sitio

SERVICIOS SATELITALES PARA LA MINERÍA

La transmisión de datos y el acceso a Internet mantienen las minas conectadas y operativas en zonas rurales o remotas.

DESEMPEÑO SÓLIDO COMO UNA ROCA

La generación y transmisión de datos, ya sea para el seguimiento de equipos, el análisis de yacimientos minerales o la conexión de personas, puede liberar un nuevo potencial en una mina.

Eutelsat ofrece la conectividad de baja latencia y alta velocidad que las comunidades mineras remotas necesitan para operar con eficacia, a menudo en condiciones extremas.

  • Refuerzo de la red de respaldo y la resiliencia que mantienen las operaciones mineras en caso de interrupción.
  • Cobertura satelital multiorbital que puede conectar lugares lejanos y de difícil acceso.
  • Baja latencia para sistemas y aplicaciones que dependen de datos en tiempo real.
  • Acuerdo de nivel de servicio que garantiza el rendimiento de la red y la calidad del servicio.
Foto de un ingeniero de minería usando una tableta mientras trabaja

DESCUBRIR NUEVOS DATOS

Las operaciones mineras están aprovechando el exclusivo sistema multiorbital, los planes y las características de Eutelsat para transformar su forma de operar.

Redes privadas

Redes privadas seguras y robustas para compartir datos únicamente a través de la sede central y las instalaciones.

Vigilancia y seguridad

Transmisiones de video en directo para la seguridad in situ

Gestión de activos

Recopilación y análisis de datos para el seguimiento de equipos

Seguridad y bienestar de los empleados

Planes de datos dedicados a personas y organizaciones

Automatizaciones

Introducción de vehículos autónomos, máquinas perforadoras y sistemas robóticos para una mayor eficiencia operativa y más segura

CÓMO TRABAJA EUTELSAT CON SUS SOCIOS PARA CONECTAR EL MUNDO MINERO

Nos asociamos con una red de confianza de socios de distribución certificados y les brindamos la plataforma de software y el soporte técnico necesarios para garantizar nuestros servicios para ellos y sus clientes. Asesoramos a nuestros socios sobre instalaciones, equipos y activación de servicios. 

Foto de ingenieros de minería usando una tableta mientras trabajan

¿Listo para conectarse?

Foto de un ingeniero trabajando en una computadora portátil en una planta de energía

CONECTAR EL SECTOR ENERGÉTICO

Aproveche la cobertura y las comunicaciones por satélite para conseguir cadenas de suministro energético más sólidas y resilientes.

RESISTIR TODAS LAS TORMENTAS

Las interrupciones en los suministros públicos básicos, como el gas, la electricidad y el agua, pueden ser devastadoras para los proveedores de energía de empresas, comunidades y consumidores individuales.

La red de comunicaciones de Eutelsat prepara para el futuro las redes energéticas de las que dependemos, incluso en algunos de los terrenos más difíciles y remotos.  

  • Mayor cobertura para la vigilancia, el monitoreo, la detección de fugas y la inspección periódica de emplazamientos remotos.
  • Conectividad primaria o de respaldo más allá de la red de fibra óptica.
  • Hardware resistente para instalaciones en exteriores; instalaciones robustas para un mantenimiento de bajo costo.
  • Productos digitales para la gestión de datos y el cumplimiento de las normas reglamentarias.
Foto de una plataforma offshore durante el amanecer

HACER QUE CADA CONEXIÓN CUENTE

Conectividad por satélite estándar y personalizada para socios y clientes del sector energético, con herramientas digitales para gestionar esos servicios en tiempo real.

Cobertura

Datos de sensores, consumidores y medioambientales capturados en áreas más amplias para modelar tendencias y previsiones.

Desempeño de la red

Menor latencia y mayores velocidades de datos en toda la red para permitir aplicaciones más críticas para el negocio.

Gestión del tráfico

Nuevas funciones y planes para requisitos de casos de uso específicos; soporte técnico y al cliente 24/7.

Mitigación medioambiental

Transformaciones basadas en datos que se centran en una energía más limpia y en la reducción de la huella de carbono.

CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA DE EUTELSAT PARA LOS MERCADOS ENERGÉTICOS

Eutelsat opera una flota GEO y una constelación LEO de satélites para ofrecer paquetes de conectividad flexibles y servicios gestionados a través de las frecuencias de banda Ku y Ka.

Trabajamos en estrecha colaboración con socios de confianza para garantizar el mejor servicio y equipo; nuestros acuerdos de servicio están ahí para garantizar la entrega y el desempeño. 

Mientras que los satélites GEO están diseñados para ofrecer ancho de banda y un mayor desempeño, nuestra flota LEO introduce una conectividad de baja latencia y alta velocidad en los lugares más remotos.

Foto de un ingeniero trabajando en su computadora portátil durante la noche en un sitio industrial

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