Case study
Connectivité satellite fiable, même dans les conditions hivernales les plus extrêmes

Ampliación del acceso a Internet satelital remoto en Groenlandia

El vasto, helado y montañoso territorio de Groenlandia plantea un desafío de conectividad muy complejo para la empresa nacional de correos y telecomunicaciones Tusass. En 2025, Tusass firmó una alianza estratégica con Eutelsat para conectar puntos estratégicos en tierra a una red de comunicaciones resiliente y de baja latencia impulsada por el sistema satelital de órbita terrestre baja OneWeb. Entre los emplazamientos figuran infraestructuras críticas, operaciones marítimas, respuesta ante emergencias y banda ancha comunitaria.

El desafío: estrategia de conectividad para un entorno único

Groenlandia forma parte del Reino de Dinamarca y es una isla montañosa que triplica el tamaño de Texas, cubierta en su mayor parte por una capa de hielo. Muchas de sus pequeñas comunidades costeras son difíciles de conectar por el clima extremo y el terreno agreste. Estas condiciones encarecen en exceso la instalación y el mantenimiento de redes de fibra, mientras que los satélites geoestacionarios tradicionales sobre el ecuador apenas ofrecen un servicio óptimo a latitudes tan septentrionales.

La necesidad: servicios de red ágiles para demandas cambiantes 

Las comunicaciones de banda ancha locales, rápidas y de baja latencia son vitales para el creciente perfil internacional de Groenlandia, así como para prestar servicios esenciales de salud y desarrollo económico a su población. Como país y territorio de ultramar de la UE, el gobierno también recibe fondos de la Unión Europea para el desarrollo sostenible, con especial atención a la educación. Los científicos que estudian el cambio climático dependen de datos actualizados para evaluar el impacto global del deshielo en la isla. Vecinos del sur como Canadá y Estados Unidos, junto con Dinamarca y la UE, requieren comunicaciones confiables sobre el terreno para sostener su presencia estratégica allí.  En 2026, Canadá anunció planes para abrir un nuevo consulado en Nuuk, la capital. En el mar, la industria marítima es el principal sector económico de Groenlandia. La pesca representa más del 90% de sus exportaciones. A medida que el cambio climático reduce la capa de hielo, surgen nuevas rutas de navegación que exigen conectividad para fines estratégicos y comerciales.

La solución: alianza LEO e instalaciones robustas

En 2025, Tusass amplió su colaboración con Eutelsat para desplegar conectividad LEO y garantizar comunicaciones seguras y resilientes en todo el territorio. Este despliegue ayuda a Tusass a alcanzar sus metas estratégicas de inclusión digital, integración de infraestructuras y capacidad soberana en Groenlandia. La alianza garantiza:

  • Servicios LEO OneWeb: El sistema satelital polar de Eutelsat ofrece conectividad rápida y de baja latencia para los servicios de Tusass en cualquier punto
  • Hardware apto para el Ártico: Equipos terrestres y terminales reforzados, diseñados para resistir frío extremo, nieve y vientos intensos
  • Red híbrida: Los servicios LEO complementan la red troncal de fibra y microondas de Tusass para forjar un catálogo de servicios y productos más resiliente
  • Capacidades portátiles y móviles: Equipos homologados para respaldar la atención de emergencias, operaciones marítimas y comunicaciones remotas, tanto en movimiento como en instalaciones fijas

El impacto

La red OneWeb LEO de Eutelsat ha reforzado la conectividad en algunos de los entornos más difíciles de Groenlandia:

  • Respuesta de emergencia mejorada: Comunicaciones más rápidas y confiables facilitan la atención coordinada ante desastres y el intercambio seguro de datos
  • Conectividad marítima optimizada: Las flotas pesqueras y las poblaciones costeras se benefician de un acceso continuo a banda ancha
  • Inclusión digital: Escuelas, centros de salud y dependencias públicas remotas acceden ahora a plataformas de telemedicina y aplicaciones en la nube

Groenlandia plantea uno de los retos de conectividad más complejos del mundo. Al asociarnos con Eutelsat y su solución OneWeb LEO, reforzamos nuestra capacidad de atender las necesidades de nuestra población e instituciones.

Toke Binzer

Director ejecutivo (CEO) de Tusass

 

Preguntas frecuentes

  • La conectividad satelital facilita banda ancha confiable para salud, educación, emergencias y gestión pública en comunidades remotas de Groenlandia donde las redes terrestres son inviables. La tecnología OneWeb LEO de Eutelsat ofrece un desempeño de baja latencia apto para consultas de telemedicina, plataformas educativas en línea y coordinación de emergencias en tiempo real. Para los responsables de TI del sector público, esto garantiza la continuidad de servicios básicos incluso en el rigor ártico, con la agilidad que demandan la nube y las videoconferencias. El servicio satelital se integra con la fibra y microondas existentes, conformando una red híbrida y resiliente.

  • Los equipos operan con confiabilidad bajo cero a temperaturas bajo cero, con vientos fuertes y en entornos difíciles; la solución OneWeb LEO de Eutelsat utiliza hardware homologado para soportar el clima ártico extremo, apto para despliegues móviles y portátiles en emergencias, operaciones marítimas y poblados remotos. Los equipos funcionan de forma confiable a temperaturas bajo cero, con vientos intensos y en condiciones de campo adversas, factor clave para el personal de primera respuesta que precisa un despliegue rápido sin un acondicionamiento exhaustivo del terreno. Los terminales portátiles se instalan con rapidez en centros de evacuación, puestos de mando temporales o asentamientos aislados, asegurando una conectividad segura y de baja latencia ante caídas de la red terrestre. Esta flexibilidad operativa asegura comunicaciones críticas durante desastres o despliegues de infraestructura en zonas remotas.

  • La latitud extrema y el relieve escarpado de Groenlandia dificultan el uso de redes terrestres y satélites geoestacionarios convencionales. Los satélites geoestacionarios orbitan a unos 35,786 kilómetros, generando latencias de 600 milisegundos o más, inviables para aplicaciones en tiempo real. Los satélites LEO orbitan mucho más cerca de la Tierra (a unos 1,200 kilómetros en el caso de OneWeb), ofreciendo una latencia equiparable a la banda ancha terrestre. El modelo híbrido con Tusass aprovecha la red troncal de fibra existente junto a la capacidad LEO, permitiendo que las comunidades fuera del alcance del cable submarino se beneficien de una conectividad ágil y de alta capacidad. Este enfoque brinda la resiliencia requerida para servicios públicos de misión crítica y coordinación de emergencias.

  • La red multiorbital de Eutelsat combina capacidades GEO y LEO para aportar resiliencia y cobertura continua en todo el Ártico. El hardware está reforzado para condiciones extremas, respondiendo a las exigencias operativas de usuarios de servicios de emergencia y gubernamentales. La alianza con Tusass garantiza experiencia local y soporte operativo, facilitando un rápido despliegue y una gestión de servicios adaptada a la geografía y a los requisitos regulatorios únicos de Groenlandia. Las funciones de resiliencia de red —que incluyen la conmutación automática por error y el monitoreo 24/7— garantizan que las comunicaciones críticas sigan activas aun si se interrumpen rutas de red individuales.

Satellite connectivity LEO Greenland
Industry
Corporativo Empresa Gobierno Marítima Red satelital
Foto de un hombre de pie en la cubierta de un barco hablando por la radio

CONECTIVIDAD INNOVADORA PARA BARCOS NO TRIPULADOS

CONECTAR CON EL FUTURO

La industria marítima atraviesa una etapa de transformación impulsada por nuevas tecnologías emergentes como los barcos autónomos de superficie. Estas plataformas sumamente innovadoras requieren conectividad avanzada para:

  • Mejorar la eficiencia operativa mediante actualizaciones en tiempo real del clima, tráfico marítimo y estado del sistema.
  • Optimizar las rutas y reducir el consumo de combustible y las emisiones, especialmente en entornos difíciles o zonas sensibles desde el punto de vista ecológico.
  • Garantizar una navegación segura a través de la transmisión de datos en tiempo real.
  • Facilitar la gestión remota y la toma de decisiones mediante centros de control en tierra y servicios de seguridad marítima.
Foto aérea de una embarcación en el mar

CONECTIVIDAD POR SATÉLITE PARA BUQUES OPERADOS A DISTANCIA

Eutelsat ofrece conectividad fiable, de alta velocidad y baja latencia, esencial para la conciencia situacional en tiempo real entre el mar y la costa.

COBERTURA GLOBAL

Soluciones de conectividad por satélite multirregionales, accesibles desde el Ecuador hasta los Polos.

Flexible

Planes ajustables diseñados para responder a requisitos de latencia, capacidad y seguridad.

VERSÁTIL

Amplia gama de terminales SWaP (bajo tamaño, peso y consumo) certificados para entornos marinos.

SOPORTE 24/7

Red global de socios con soporte técnico continuo 24/7.

RESILIENTE

Soluciones GEO, LEO o multiórbita que ofrecen un desempeño excepcional, redundancia y seguridad.

Pronto para conectar

Científicos inspeccionando datos en un buque de investigación

CONECTIVIDAD DE VANGUARDIA PARA BARCOS DE INVESTIGACIÓN

PROMOVER LA INNOVACIÓN EN EL MAR

A medida que los científicos exploran los océanos, la conectividad se ha convertido en un aliado esencial para crear y compartir conocimiento incluso estando en el mar. Con conectividad a Internet a bordo de los barcos de investigación, los equipos pueden

  • Mejorar la seguridad de la tripulación y la eficiencia operativa proporcionando acceso a herramientas de navegación avanzadas, actualizaciones meteorológicas en tiempo real y capacidades de monitorización remota.
  • Impulsar la productividad y la innovación mediante el acceso a aplicaciones esenciales, como correos electrónicos, videollamadas y plataformas de intercambio de datos.
  • Acelerar la colaboración entre el barco y los equipos en tierra mediante el intercambio de datos en tiempo real y una comunicación continua.
  • Mantener el bienestar de la tripulación brindando acceso a entretenimiento y comunicación con familiares y amigos a pesar de la distancia.
Vista aérea de un barco rojo avanzando por aguas oscuras

CONECTIVIDAD POR SATÉLITE DISEÑADA PARA BARCOS DE INVESTIGACIÓN

Eutelsat proporciona conectividad rápida, fiable y de baja latencia para apoyar a la comunidad científica en el mar, incluso en los entornos más desafiantes.

COBERTURA GLOBAL

Soluciones multirregionales de conectividad por satélite accesibles desde los lugares más remotos.

FIABLE

Conectividad robusta que asegura continuidad del servicio y capacidad de respuesta óptima.

Flexible

Planes de servicio ajustables y escalables, diseñados para adaptarse a las necesidades operativas cambiantes.

SOPORTE 24/7

Red global de socios de distribución y soporte técnico 24/7 para resolver cualquier problema de manera rápida y eficaz, independientemente de dónde se encuentre el barco.

Resiliente

Soluciones GEO, LEO o multiórbita que ofrecen un desempeño excepcional, redundancia y seguridad.

Listo para conectarse

Foto de un barco tomada desde una plataforma offshore durante el atardecer

CONECTIVIDAD ROBUSTA PARA EL SUMINISTRO EN ALTA MAR

DÉ UN IMPULSO A SUS OPERACIONES CON CONFIANZA

Los barcos de suministro desempeñan un papel crucial al permitir que actividades críticas como la producción de energía existan y prosperen. La conectividad satelital se ha convertido en clave para las operaciones a bordo de los barcos de soporte en alta mar, ya que les permite:

  • Acceder a la transmisión de datos en tiempo real para llevar a cabo operaciones más seguras, eficientes y rentables.
  • Mantener la seguridad de la tripulación durante las entregas y coordinar las mismas in situ mediante información meteorológica en tiempo real e intercambios con el personal in situ.
  • Facilitar el suministro oportuno de los requisitos mediante el intercambio de datos en tiempo real y la comunicación continua entre los equipos de los barcos, en tierra y en alta mar.
  • Mantener el bienestar de la tripulación utilizando Internet para el entretenimiento y para mantenerse en contacto con amigos y familiares durante largos periodos de ausencia.
Foto de un ingeniero offshore durante la noche mirando su dispositivo

SERVICIOS DE CONECTIVIDAD SATELITAL EN ALTA MAR

Eutelsat ofrece una conectividad fiable, de alta velocidad y baja latencia para apoyar las actividades de suministro en alta mar y garantizar la seguridad y el bienestar de las tripulaciones en condiciones difíciles.

Cobertura global

Soluciones de conectividad satelital multirregión, accesibles desde las principales zonas de exploración en alta mar.

Fiable

Conectividad robusta para garantizar la continuidad del servicio sin interrupciones y una capacidad de respuesta óptima.

Flexible

Planes de servicio escalables, adaptados para satisfacer las necesidades operativas en constante evolución.

Soporte 24/7

Una red global de socios de distribución que brindan soporte técnico 24/7 para resolver sus problemas de conectividad de forma rápida y eficaz.

Resiliente

Soluciones GEO, LEO o multiorbitales para ofrecer un desempeño, una redundancia y una seguridad excepcionales.

¿Listo para conectarse?

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