Case study
Avião comercial branco e azul voando sobre uma cadeia de montanhas cobertas de neve, sob um céu azul limpo com nuvens ao longe.

Wi-Fi em jatos executivos

Quando um operador de jatos executivos precisa de conectividade segura, confiável e de alta velocidade ao redor mundo, todos os elementos precisam funcionar em perfeita harmonia, integrando rede, equipamentos, instalação e infraestrutura de satélites. Este estudo de caso demonstra como um Boeing Business Jet (BBJ) foi equipado com uma solução de conectividade pioneira no mundo, mantendo passageiros e tripulação conectados de forma segura em todas as rotas.

O desafio: Conectividade limitada em jatos executivos

Os proprietários de jatos executivos exigem uma conectividade equivalente à de um escritório, permitindo que passageiros e tripulantes executem sistemas, aplicações e softwares em tempo real e com total segurança durante os voos pelo mundo. Os principais problemas operacionais enfrentados no passado incluíam:

  • Wi-Fi de alta velocidade pouco confiável em altitude: os sistemas existentes tinham dificuldades em fornecer a largura de banda necessária para videoconferências, colaboração em tempo real e streaming
  • Segurança no tratamento de dados: as operações empresariais exigiam redes fechadas para proteger comunicações sensíveis
  • Capacidade para múltiplos dispositivos: os viajantes a negócios precisavam de conexão contínua para múltiplos dispositivos a bordo, sem perda de desempenho
  • Cobertura global: os operadores necessitavam de conectividade global para garantir um serviço de rede seguro e confiável em qualquer rota pelo mundo

O desafio para os gestores de frotas e responsáveis pela conectividade aeronáutica consistia em disponibilizar uma rede confiável, segura e resiliente, com qualidade equivalente à de um escritório, num ambiente dinâmico e em constante movimento.

A necessidade: um escritório seguro no céu

A demanda do cliente era clara: uma conexão de alto desempenho tão estável que daria a passageiros e tripulação a sensação de estarem em terra firme. Para isso, era necessária uma arquitetura de comunicações por satélite global, direta e resiliente, desenvolvida para proteger dados sensíveis durante o voo e garantir a continuidade do serviço.

Os principais requisitos incluem:

  • Acesso Wi-Fi ininterrupto em todas as rotas: conectividade consistente e de baixa latência, com um desempenho confiável em voos sobre oceanos, regiões polares e áreas remotas
  • Arquitetura para comunicações seguras e privadas: conexões diretas entre a aeronave e os satélites, com percursos de rede fechados que protegem os dados empresariais e garantem a confidencialidade durante todo o voo
  • Largura de banda para múltiplos passageiros e dispositivos simultâneos: sistemas de alta capacidade que comportem videoconferências, colaboração em rede, streaming e aplicações em tempo real em vários dispositivos, sem perda de desempenho
  • Uso simples com um único botão para a tripulação: operações intuitivas que permitem à tripulação de cabine ativar e gerir a conectividade facilmente, reduzindo as necessidades de formação e a complexidade operacional

Os jatos executivos precisavam se transformar em escritórios móveis plenamente funcionais, garantindo conectividade contínua para todos a bordo.

Nossa solução: Gogo Galileo em um Boeing Business Jet

A Eutelsat é proprietária e operadora de um sistema de comunicação via satélite LEO desenvolvido para fornecer conectividade para a aviação executiva de baixa latência e alta velocidade ao longo de rotas de voo no mundo todo. Garantimos nossos Acordos de Nível de Serviço e planos por meio de suporte e manutenção, assegurando previsibilidade operacional para a Gogo como provedora de serviços e para a Nomad Aviation como integradora.

A Nomad Aviation realizou a primeira implantação do mundo do terminal de fuselagem full-duplex Gogo Galileo em um Boeing Business Jet (BBJ 737), um marco histórico que comprova o potencial prático da conectividade LEO para aeronaves de grande porte.

Eutelsat e GOGO: impulsionando a rede OneWeb LEO para aviação executiva

 

O terminal Galileo FDX possui dois conjuntos de antenas direcionadas eletronicamente: um para transmissão de dados e outro para recepção. Este design full-duplex permite fluxos simultâneos de upload e download, comportando aplicações de alta largura de banda em 15 a 20 dispositivos sem perda de desempenho. A arquitetura de rede fechada, da aeronave ao satélite a uma estação terrestre segura, garante que comunicações confidenciais permaneçam privadas durante todo o voo.

Os destaques da solução incluem:

  • Terminal full-duplex com painéis duplos: hardware instalado na fuselagem e otimizado para aeronaves de grande porte, permitindo transmissão e recepção verdadeiramente simultâneas
  • Constelação OneWeb LEO para cobertura global: conexões de baixa latência, incluindo regiões oceânicas e polares
  • Rede fechada e segura: caminho direto via satélite, sem saltos intermediários, protegendo a privacidade dos dados e a integridade operacional
  • Otimização para cabines de grande porte: projetada para comportar de 15 a 20 dispositivos com streaming, videoconferências e colaboração em nuvem

O impacto: conectividade segura e resiliente em jatos executivos

A operadora de jatos executivos confirma que passageiros e tripulação agora contam com uma conectividade contínua e com qualidade de escritório em altitude. A solução Gogo Galileo viabiliza videoconferências sem interrupções, colaboração em tempo real e streaming de alta velocidade em rotas globais, incluindo regiões remotas onde as redes tradicionais enfrentam limitações. O terminal FDX comporta de 15 a 20 dispositivos simultâneos, transformando a cabine em um verdadeiro espaço de trabalho móvel.

A segurança é um elemento central da arquitetura. Como explica Thomas Gierlich, CEO da Nomad Aviation:

É basicamente um sistema fechado. É impossível que alguém de fora tenha acesso. A conexão vai diretamente do avião para o satélite para uma estação terrestre segura.

Thomas Gierlich

CEO da Nomad Aviation

Os principais benefícios operacionais incluem:

  • Conexões confiáveis sobre oceanos e regiões remotas, viabilizadas pela constelação OneWeb LEO da Eutelsat
  • Comunicações seguras para dados corporativos sensíveis, com criptografia de ponta a ponta e caminhos de rede controlados
  • Produtividade ampliada para passageiros e tripulação, com capacidade para executar aplicações em nuvem e fluxos de trabalho em tempo real
  • Arquitetura escalável e pronta para o futuro, adaptável às transformações da frota e às demandas de largura de banda

Para saber mais sobre nossas inovações em conectividade para aviação, acesse a Central de Mídia da Eutelsat.

Perguntas Frequentes

  • Sim, jatos executivos modernos usam sistemas de satélite para ter acesso à conectividade global de alta velocidade. Como demonstrado pelo BBJ 737, redes avançadas de LEO como a OneWeb da Eutelsat permitem que os passageiros se mantenham conectados mesmo em regiões oceânicas ou onde as redes terrestres não funcionam.

    Para gestores de frota, o Wi-Fi em jatos executivos se tornou o padrão mínimo esperado. Sistemas como o Gogo Galileo transformam as aeronaves em escritórios produtivos com capacidade para executar videoconferências e colaboração em nuvem, garantindo a alta satisfação dos passageiros e otimizando o uso da aeronave.

  • Os sistemas de satélite LEO oferecem velocidades consideravelmente mais altas e menor latência do que as soluções GEO tradicionais. O terminal Gogo Galileo FDX pode atingir até 195 Mbps, enquanto a variante compacta HDX tem capacidade para até 60 Mbps.

    Orbitando a 1.200 km de altitude, as redes LEO reduzem a latência para 25 a 60 ms, similar ao desempenho da banda larga terrestre. Isso permite que 15 a 20 dispositivos façam streaming simultaneamente e executem aplicações em tempo real, como chamadas de vídeo em HD e ferramentas em nuvem, algo que antes era inviável em altitudes elevadas.

  • O custo do Wi-Fi em jatos privados varia de acordo com o tipo de aeronave e a complexidade do sistema. A instalação de hardware tem uma média de custo entre £50.000 a mais de £200.000. Sistemas full-duplex de maior porte, como o Gogo Galileo FDX, requerem um investimento inicial superior devido à sua arquitetura com painéis duplos e ao processo de certificação.

    Os operadores também devem incluir no orçamento taxas mensais de serviço. Provedores modernos oferecem planos flexíveis que escalam de acordo com o tamanho da frota e a necessidade de largura de banda. Para os gestores de frota, o custo total de propriedade é compensado pelo aumento da procura por fretamento e pela fidelização dos passageiros.

  • Esta solução apresenta o primeiro terminal Gogo Galileo FDX full-duplex e de painel duplo do mundo em um BBJ 737. Ao conectar-se à constelação LEO OneWeb da Eutelsat em vez de satélites GEO distantes, ela reduz drasticamente o atraso do sinal e oferece um desempenho superior de baixa latência.

    A arquitetura utiliza um caminho de rede fechado e seguro, direto da aeronave para o satélite, para a estação terrestre, atendendo às necessidades rigorosas de cibersegurança de operadores corporativos e governamentais. Este sistema comprovado e certificado garante resiliência e cobertura global, superando as lacunas das soluções de rede única.

Business jet connectivity Aviation connectivity
Industry
Aviação
Foto de soldados a pilotar um drone e a olhar para cima

Conectividade via satélite para a aviação governamental global

Comunicações confiáveis em voo

A Eutelsat garante conectividade de alto desempenho para plataformas aéreas de asa fixa e não tripuladas com soluções capazes de suportar comunicações críticas em ambientes operacionais cada vez mais complexos.

  • Fornecendo soluções de comunicação confiáveis ​​e resilientes em um ambiente seguro e flexível.
  • Garantindo conectividade escalável e contínua quando você mais precisa.
  • Otimizando as capacidades operacionais com conectividade de alta velocidade e baixa latência.
  • Suportando uma ampla gama de aplicações e atualizações para operações governamentais que exigem alta flexibilidade.
Foto de um drone militar a voar no céu

APLICAÇÕES NOVAS E APRIMORADAS

Seguro

A criptografia em toda a nossa rede garante a segurança dos dados durante toda a missão.

Flexível

Soluções personalizadas, adaptadas às suas necessidades, que atendem a uma ampla gama de requisitos e missões.

Confiável

As Taxas de Informações Comprometidas (CIRs) e os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) garantem desempenho contínuo.

Alto desempenho

Robustas e resilientes, nossas soluções de rede reduzem a latência, melhorando a taxa de transferência e a redundância.

Global

A cobertura global do OneWeb LEO da Eutelsat garante conectividade em todos os lugares.

Conectividade Contínua Incomparável, da Decolagem ao Pouso

As robustas soluções de conectividade da Eutelsat apoiam operações de aviação civil e militar em todo o mundo. Oferecemos plataformas tripuladas e não tripuladas, possibilitamos inteligência aérea, vigilância e reconhecimento, videoconferência em voo e VOIP seguro, monitoramento em tempo real e muito mais para uma ampla gama de aeronaves. 

Foto de pessoal militar a monitorizar remotamente dados de aeronaves

SOLUÇÕES PARA DEPARTAMENTOS MILITARES E DE DEFESA AO REDOR DO MUNDO

A Eutelsat trabalha em parceria com entidades governamentais em todo o mundo para fornecer conectividade onde ela é mais necessária.

Como parte de seus serviços para o governo e o Departamento de Guerra dos Estados Unidos, a Eutelsat Network Solutions é a empresa intermediária independente e subsidiária nos EUA da Eutelsat, que fornece soluções fixas e móveis resilientes para o governo do país e seus aliados. Entre em contato com a equipe da Eutelsat Network Solutions aqui.

Foto de um avião a voar no céu

Preparado(a) para se conectar?

Um passageiro de avião a jogar no seu dispositivo portátil, a usufruir do entretenimento a bordo

Soluções de conectividade para a aviação comercial

Conectividade de alto desempenho em voo

A conectividade em voo agora é essencial a bordo. Não é apenas um requisito, mas também um diferencial. Nossas soluções IFC abordam os principais desafios enfrentados pelas companhias aéreas atuais:

  • Permitir que as companhias aéreas (independentemente de seu porte, modelo de negócios ou perfil demográfico dos viajantes) conectem seus passageiros, tripulação e aeronave.
  • Aprimorar a jornada do cliente, oferecendo experiências relevantes e de alto valor e mais aplicativos (computação em nuvem, jogos e entretenimento, cabine inteligente).
  • Proporcionar uma experiência de voo proativa e mais envolvente, impactando positivamente os indicadores Net Promoter Score (NPS) e de fidelidade do cliente.
  • Facilitar o acesso a soluções de TI baseadas em nuvem e atualizações em tempo real para as equipes de operações de voo.
Foto de um avião comercial a preparar-se para aterrar

CONECTIVIDADE DE ALTA VELOCIDADE E SEM INTERRUPÇÕES DA DECOLAGEM AO POUSO

A Eutelsat oferece soluções de conectividade potentes, confiáveis e personalizadas para atender às diversas necessidades das companhias aéreas em todo o mundo e proporcionar uma experiência superior aos passageiros.

Global

Conectividade contínua e ininterrupta durante o voo, com cobertura global, incluindo polar e oceânica.

Flexível

Não existem duas companhias aéreas iguais. Oferecemos pacotes de dados personalizados e escaláveis para atender ao seu orçamento e à sua proposta de cliente.

Resiliente

Nossas soluções GEO, LEO e multi-órbita garantem a confiabilidade e a cobertura necessárias para proporcionar uma experiência superior aos passageiros.

SUPORTE 24/7

Desempenho de rede garantido, respaldado por Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e Taxas de Informação Comprometidas (CIRs), além de uma equipe experiente de especialistas e parceiros de aviação.

Foto de um passageiro a ver um filme num avião com o céu ao entardecer no exterior

COMUNICAÇÕES CONFIÁVEIS E RESILIENTES

Conectando passageiros e plataformas a qualquer hora e em qualquer lugar.

A Eutelsat oferece soluções comprovadas de conectividade GEO e LEO que garantem a confiabilidade e a cobertura necessárias para proporcionar uma experiência superior aos passageiros e otimizar as operações de voo. Juntamente com nossos parceiros, oferecemos soluções flexíveis que atendem às diversas necessidades e modelos de negócios de companhias aéreas em todo o mundo, garantindo conectividade global 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

UM ECOSSISTEMA DEDICADO À AVIAÇÃO

Colaboramos com especialistas do setor para criar, entregar e oferecer suporte à sua solução IFC exclusiva.

A Eutelsat trabalha em conjunto com líderes reconhecidos em tecnologia e modificação de aeronaves para desenvolver terminais econômicos e certificados para aviação, com operações LEO dedicadas e recursos de conectividade LEO/GEO híbrida. Cada terminal garante comunicação bidirecional resiliente e segura, em alta velocidade e em movimento. 

Foto de um passageiro de aviação comercial a efetuar um pagamento

Preparado(a) para se conectar?

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